铜梁：探索“三色预警”信访制度

“张书记，近期你镇多名群众反映‘未得到原集体砖厂复垦经费66万余元’的问题，请高度关注，做好宣传解释工作，及时妥善处置，避免信访风险上升为红色。”日前，铜梁区纪委监委信访室针对收集到的情况，向小林镇纪委书记张晓勇发出预警提醒。

随后，小林镇党委立即对此进行调查核实，并按照相关规定并综合群众意见，将该笔资金用于实施“一事一议”项目，硬化入户道路12条1068米，安装院落路灯20盏，把群众闹心的信访事办成了民生实事，群众反响良好。

铜梁区纪委监委相关负责人介绍，党的十九大以来，为推动信访分析服务科学决策，精准研判风险点和薄弱环节，全面掌握信访举报态势，让监督更加有力，让政治生态更加清明，铜梁区纪委监委将28个镇街信访量作纵横双向对比，纵向对比每年度各镇街信访反映增减量，横向对比每个镇街信访反映绝对量，绘成全区“信访举报地图”，并建立“三色预警”机制：将信访量长期居于高位、上升趋势明显的区域镇街标记为红色；将信访量不大但呈上升趋势的标记为黄色；将信访量少、无突出信访问题的标记为绿色。目前，红色、黄色、绿色区域镇街数量分别为6个、12个、10个，并根据纵横双向对比动态更新。

“对于红色区域，我们重点关注，由班子成员包案整治，敦促早日解决问题并降级；黄色区域，我们提醒所在单位密切关注，严防升级；绿色区域，由所在单位日常关注，把信访化解在萌芽状态。”铜梁区纪委监委相关负责人介绍，2021年以来，区纪委监委班子成员对6个红色区域镇街的7件突出信访问题包案化解，已息诉息访5件，剩余2件正在积极化解中，推动解决了一批群众反映强烈、涉及群众切身利益的问题。全区信访举报量总体呈下降趋势。

铜梁区纪委监委将在区管部门推广绘制“信访举报地图”，建立“三色预警”机制，每月分析全区信访举报数量、类别、重点领域、反映内容等变化情况，通过定向分析、定点分析、小切口分析，分领域、分专题进行精准研判，及时预警，提出有针对性的对策建议，促进问题解决，全力把信访举报工作作为推进全面从严治党的重要基础性工作抓紧抓实。