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手记 | 退回购物卡

来源:中央纪委国家监委网站 时间:2023-06-19 08:22

“宇琦,我这里有病人家属留下的两张购物卡,你看怎么处理呀?”近日,脑病科胡护士长急匆匆来到我办公室,上交了两张购物卡。

“护士长,你别急,坐下来慢慢说。卡是哪位病人家属送的,要不让他们来拿回去呢?”我给胡护士长倒了杯水,拿出笔做记录。

前不久,陈大爷因脑出血住进了我们医院的脑病科,老人年龄比较大,病情比较严重,甚至一度进入了昏睡状态。脑病科医护人员对他是重点关注,精心照料,经过28天的治疗,陈大爷终于康复出院。为表示感谢,他的女儿陈大姐特意送来了锦旗。可没想到的是,在离开的时候,陈大姐趁胡护士长不注意,把2张购物卡塞进了她的口袋,转身就走。

“医院来来往往人多,我担心和病人家属在楼道里拿着卡推来推去,会让大家产生不好的联想,就想下班后再打电话让她把卡拿回去,可她怎么都不来。”胡护士长无奈地摇摇头。

了解事情的来龙去脉后,我向院纪委书记汇报了此事,之后拨通了陈大姐的电话。

“你好,请问是陈大姐吧?我是北碚区中医院纪委的小王。看你什么时候有空,到我们这里来一下,把你留在这里的购物卡取回去。”

“哎呀,你们怎么这么犟哦,之前护士长小胡也几次打电话来说这事,现在你们又来,两张购物卡也不是好多钱,又不是行贿受贿,哪里要搞得这么严肃嘛。再说,我爸爸康复全靠医护人员的悉心照顾,这只是我们的一点心意,你们就收下吧。”陈大姐一听要退卡后,显得很不情愿。

“陈大姐,你的心情我们能理解,心意也感受到了。但救助病人是我们的职责,患者的信任、理解和支持才是给我们最大的‘红包’。购物卡虽小,却会侵蚀纯洁的医患关系,也是对医德医风的破坏,更会对悉心照顾你的医护人员造成不好的影响,相信这也是你不愿看到的……”

电话那头,是长时间的沉默。

“我懂了,是大姐把我们之间的关系看俗了,之前我还以为你们只是客气一下,没想到是真的不收。现在风气还真是不一样了。我明天就来把卡拿回来。”陈大姐终于想通了道理,来医院取走了购物卡。

我打开工作台账,记录下退还礼品卡事项,发现这已是今年医院第9名医务人员主动退还红包礼金了。

今年以来,我们加强对医务人员的教育监督管理,开展纪法教育、警示教育,引导干部筑牢拒腐防变思想防线,同时在各科室聘任60名党风行风监督员,收集群众对挂号、就诊、收费等方面的意见建议,协助开展廉洁教育等工作。

我们还组织医护人员及家属签订《廉洁从业承诺书》《家庭助廉承诺书》、开展以“三月清风徐 廉花杏林绽”为主题的廉洁文化作品征集活动,营造崇廉尚廉的良好氛围,以廉洁文化助推良好医德医风。党风清正、医风清新的“清廉医院”正受到越来越多群众的好评。



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