分类施策 解决群众反映的环境问题

“餐饮油烟扰民”“垃圾堆放产生异味”“路面泥土影响出行”……连日来，重庆多位市民打通中央第六生态环境保护督察组的专门值班电话，反映身边的生态环境问题。在接到中央第六生态环境保护督察组转办的群众信访投诉件后，重庆各区县即查即改、分类施策、快速推动问题解决。

接到中央第六生态环境保护督察组交办的“嘉华鑫城3、4栋的餐饮油烟扰民”案件后，渝中区第一时间组织相关部门、街道和单位前往现场开展排查，通过查阅资料、逐一检查、摸排烟道、油烟快检等手段，历时3天，基本查清各餐饮店问题。

渝中区生态环境局执法二科科长韩忠良介绍，“嘉华鑫城3、4、5、6栋楼下现有19家餐饮店正常营业，其中3、4栋楼下10家管理相对规范，油烟扰民问题相对较轻，5、6栋楼下9家餐饮店共用一个公共烟道，由于烟道漏烟，油烟扰民问题较为突出。”

根据排查结果，渝中区生态环境局会同石油路街道，第一时间对嘉华鑫城物业和5、6栋涉事餐饮店进行了约谈，并对5家油烟快检超标餐馆下发了限期整改告知书。由于烟道整改难度较大，区生态环境局会同相关单位经过反复论证，于5月30日确定了整改方案：对主烟道进行加固，并在主烟道前端加装导流箱，将各餐饮店的支烟道按顺序接入主烟道，解决烟气对冲导致的排烟不畅等问题。

5月31日，渝中区生态环境局又组织人员对3、4栋楼下餐馆开展逐店排查，同时开展油烟快检，后续将根据排查和检测结果制定“一店一策”，有针对性地开展整治。

接下来，渝中区生态环境局将督促所有涉事餐饮店按要求完成整改，规范运行油烟净化设施，确保油烟收集完全，并通过净化后达标排放，规范接入主烟道，杜绝烟道漏烟现象发生。同时，将涉事餐饮店纳入属地街道日常监管，督促经营者按时清洗维护油烟净化设施，确保设施正常运行。

“我们小区车库里修建了大型垃圾集中存放点，污水横流，异味扰民。”居住在巴南区南泉街道悦麓山小区的业主向中央第六生态环境保护督察组反映该问题。接到交办件后，巴南区高度重视，区住房城乡建委会同区规划自然资源局、南泉街道立即组织人员前往调查。

经核查，该垃圾存放点位于南泉街道悦麓山小区22号住宅南侧，邻西侧凤舞街车库出入口处。通过查阅规划设计图，发现该垃圾存放点确为规划建设地点。但现场检查发现，小区物业未及时清运垃圾，并在转运过程中未规范密闭，从而产生异味，群众反映属实。

为此，区住房建委立即督促物业公司第一时间对车库垃圾集中存放点垃圾进行清理，确保现场不出现污水和异味，并要求物业公司落实物业企业主体责任，建立健全小区车库卫生巡查机制，对车库异味问题进行持续跟踪。目前，垃圾存放点的污水和异味问题已经得到有效解决。

“垃圾存放点整治后，臭味没有了，污水也看不到了，小区环境变得好多了，感谢督察组为人民群众办好事办实事！”南泉街道悦麓山小区的业主纷纷为问题整改效果点赞。

“梁开高速梁平服务区到梁平区礼让镇新华村七组公路，因没有硬化堡坎导致路上有很多泥土，影响环境和居民出行。且公路旁涵洞没有处理好，下雨天雨水会积在公路上。”5月25日，接到中央第六生态环境保护督察组交办的群众信访举报件后，梁平区高度重视，快速响应，组织区交通局、礼让镇、梁开高速项目二总包部相关人员，前往礼让镇新华村七组进行实地核查。

相关人员通过现场调查发现，群众举报的梁开高速梁平服务区到梁平区礼让镇新华村七组公路，实际为梁开高速修建后还建原村组道路，并与梁平服务区南北区连接道路共用，还建道路建设开挖后，形成了上边坡堡坎，其设计就是自然边坡，将通过自然复绿。

现场发现，部分小土块掉落在道路边沟里，原临时便道废弃后，路面浮土未清理，被雨水冲刷到还建道路上。此外，涵洞内杂物堆积，出口有少量积水。

梁平区相关部门现场商定整改方案，立即清理了原临时便道上的浮土，并打开泄水孔，清除涵洞出口处的积水和涵洞内的杂物。经过4天的整改，临时便道和道路上泥土均已清理干净，涵洞积水和杂物也清除完成。